Egy dinamikusan fejlődő, országos lefedettséggel működő szolgáltató szervezet megbízásából keresünk új kollégát, amely a mindennapi operatív működés hatékonyságát adatvezérelt szemlélettel és modern rendszertámogatással segíti elő. A vállalat működésének középpontjában a precizitás, az átlátható folyamatok és a folyamatos optimalizálás áll – legyen szó helyszíni tevékenységek koordinálásáról, logisztikai kihívások kezeléséről vagy komplex rendszerek összehangolásáról.

Főbb feladatok és felelősségi körök

Operatív tervezés és folyamatellenőrzés

• A külső helyszíni munkatársak napi tevékenységének és időbeosztásának felügyelete, hatékonyságvizsgálata

• A lejelentett feladatok és a rendszerben rögzített adatok pontosságának, logikai összefüggéseinek záró ellenőrzése

• Logisztikai útvonaltervezés, a heti és napi ütemtervek optimalizálása, folyamatos monitorozása (csúszás esetén beavatkozás)

• A helyszíni teljesítésekből kinyert adatok elemzése, statisztikák készítése

• Pénzügyi elszámolások, számlázási alapok és elmaradt ellenőrzések felülvizsgálata, szükség esetén a partnerek/üzemeltetők kiértesítése

Rendszertámogatás és hibakezelés

• Belső informatikai rendszerekkel, hozzáférésekkel vagy eszközökkel kapcsolatos hibajegyek leadása és menedzselése

• A bejelentett problémák elhárításának nyomon követése, belső visszacsatolás

Biztonsági és visszaélés-szűrési feladatok

• A technikai azonosítók és biztonsági rendszerek jelzései alapján a gyanús vagy szabálytalan helyszíni események kivizsgálása, szükség esetén a feladatok újraallokálása

Feladatkezelés és adminisztráció

• Egyedi és csoportos munkalapok, feladatcsomagok előkészítése és generálása a vállalatirányítási rendszerben

• A napi feladatok elosztása és átcsoportosítása a külsős stábtagok között

Készlet- és eszközgazdálkodás

• Az üzembehelyezésekhez és karbantartásokhoz kapcsolódó anyag- és eszközigények (kábelek, specifikus hardverek) nyilvántartása, rendelése, és a szervizfolyamatok koordinálása

• Időszakos leltározás és az eszközkiadások pénzügyi elszámolása

Helyszíni minőségbiztosítás

• Szúrópróbaszerű helyszíni auditok végzése (különös tekintettel a technikai azonosítási és mérési folyamatok helyességére)

Elvárások

• Középfokú végzettség

• Biztos számítógépes felhasználói ismeretek

• Kiváló rendszerező-, konfliktuskezelő és problémamegoldó készség

• Meggyőző, asszertív kommunikáció

• Analitikus szemlélet, precizitás és részletekre kiterjedő figyelem

• Proaktivitás és önálló munkavégzésre való képesség

• „B” kategóriás vezetői engedély

Előnyt jelent

• Hasonló területen (operatív koordináció, diszpécseri vagy ellenőrzési munkakörben) szerzett tapasztalat

• Haladó szintű MS Excel tudás (függvények, adatbázis-kezelés)

Amit kínálunk

• Versenyképes alapbér és teljesítményalapú ösztönző rendszer

• Munkaeszközök: céges laptop és korlátlan használatú mobiltelefon

• Hosszú távú, stabil munkalehetőség egy dinamikusan növekvő szervezetnél

• Szakmai fejlődési és előrelépési lehetőség